LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Vietnes www.fuji.lv Lietošanas Noteikumi ir saistoši katram vietnes www.fuji.lv Lietotājam.

1. REĢISTRĀCIJA.

1.1. Visi pakalpojumi un preces vietnē www.fuji.lv ir pieejamas gan AR, gan BEZ reģistrācijas. Reģistrācijai ir vairākas priekšrocības: 

1. a) Jūsu pasūtījumi tiks uzskaitīti Jūsu profilā, Jums tiks piešķirti atlaižu līmeņi, kas attiecīgi veidos draudzīgākas cenas foto drukas pakalpojumiem.

Reģistrēto Lietotāju atlaižu līmeņu nosacījumi:

1. līmenis – foto drukas pasūtījumu kopsumma nepārsniedz 20 EUR
2. līmenis –  foto drukas pasūtījumu kopsumma ir no 20 EUR – 99,99 EUR
3. līmenis –  foto drukas pasūtījumu kopsumma ir no 100 EUR – 499,99 EUR
4. līmenis –  foto drukas pasūtījumu kopsumma pārsniedz 500 EUR.
5. b) Noformējot pasūtījumu, Jums būs automātiski aipildītas Jūsu kontaktinformācijas ailes.
6. c) Savā profilā, Jūs vienmēr redzēsiet savu pasūtījumu vēsturi. www.fuji.lv glabā Jūsu augšupielādētos failus 14 dienas (atkārtota pasūtījuma nepieciešamības gadījumiem), bet jau 15-jā dienā faili tiek automātiski dzēsti.

1.2. Izveidojot un reģistrējot Lietotāja kontu vietnē www.fuji.lv, Jūs piekrītat šiem Lietošanas Noteikumiem, turpmāk tekstā Noteikumi, un šī piekrišana turpmāk kalpos kā likumīgi saistoša vienošanās starp Lietotāju un SIA “RILITA” (www.fuji.lv ir SIA “RILITA” īpašums).

1.3. Reģistrējoties un izveidojot Lietotāja kontu, jānorāda Jums pieejama e-pasta adrese un parole. Jūs nedrīkstat izmantot viltus e-pasta adresi, uzdoties par kādu citu personu vai organizāciju, vai kā citādi maldināt par satura izcelsmi. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, kas tiek veiktas izmantojot Jūsu kontu un paroli. Fuji.lv nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem un kaitējumu, kas radušies neievērojot šajos Lietošanas noteikumos atrunāto. Gadījumā, ja Lietotājs neievēro šajā sadaļā atrunātos noteikumus, Fuji.lv ir tiesības pārtraukt piekļuvi Lietotāja kontam vai pat dzēst Lietotaja kontu.

2. PAKALPOJUMI.

SIA “RILITA” piedāvā Lietotājam vietnē www.fuji.lv vairākus fotopakalpojumu veidus un fotopreces.

SIA “RILITA” patur tiesības mainīt pakalpojumu piedāvājumu, preču pieejamību, kā arī mainīt to cenu bez iepriekšēja brīdinājuma.

2.1. FOTO DRUKA

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs vai pasūtījums tiek veidots sadaļā “Foto druka”. Mūsu sistēma automātiski noteikts minimāli nepieciešamo failu izšķirtspēju attiecīgam drukas izmēram. Gadījumā, ja faila (vai vairāku failu) izšķirtspēja būs zemāka par nepieciešamo, mūsu sistēma brīdinās Lietotāju par iespējamo zemāku foto drukas kvalitāti un Lietotāja piekrišanas gadījumā, SIA “RILITA” nenes abildību par zemākas kvalitātes foto druku. 

Pasūtot foto druku, Lietotājs pats atzīmē foto drukas izmēru, papīra veidu, foto druku skaitu katram failam (vai visiem kopā) un citus iestatījumus. Klientam  ir iespēja patstāvīgi manuāli kadrēt failu.

2.2. FOTOIZDRUKA AR DIZIANU

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs vai pasūtījums tiek veidots sadaļā “Foto izdruka ar dizianu”. Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 150 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 150 DPI, iespējama zemāka izdruku kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par zemākas kvalitātes foto druku. 

Pasūtot foto izdruku ar dizainu, Lietotājs pats izvēlas vienu no piedāvātiem dizainiem, papīra veidu, foto druku skaitu un citus iestatījumus. Klientam  ir iespēja patstāvīgi manuāli kadrēt failu. Izdrukas parametri: Kopējais fotogrāfijas izmērs: 89 x 127 mm, vienas fotogrāfijas izmērs: 62 x 87 mm, viena attēla izmērs: 46 x 62 mm.

2.3. KANVAS

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs vai pasūtījums tiek veidots sadaļā “Kanvas”. Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 300 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 300 DPI, iespējama zemāka kanvas kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par uzprintētas zemākas kvalitātes kanvu. 

Pasūtot kanvu, Lietotājs pats izvēlas kanvas formātu, izmēru, skaitu un citus parametrus.

2.4. FOTO DOKUMENTIEM FILIĀLĒS

Pakalpojums tiek piedāvāts www.fuji.lv sadaļā “Foto dokumentiem filiālēs” norādītās filiālēs. Fotografējam visu veidu foto dokumentiem (pasēm, vīzām, apliecībām, caurlaidēm un t.t.).

Fotogrāfējam arī zīdaiņus (nav nepieciešams iepriekšējs pieraksts).

Salonā nofotogrāfētiem un izdrukātiem foto dokumentiem liekam mūsu zīmogu un datumu, apliecinot fotogrāfijas patiesumu.

2.5. FOTO DOKUMENTIEM NO JŪSU FAILA

Pasūtījums tiek veidots sadaļā “Foto dokumentiem no Jūsu faila”. Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 150 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 150 DPI, iespējama zemāka izdrukāto foto dokumentiem kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par zemākas kvalitātes izdrukāto foto dokumentiem. 

Pasūtot foto dokumentiem, Lietotājs pats izvēlas izmēru, skaitu un citus parametrus.

Veicam visu veidu dokumentu foto izgatavošanu no jūsu faila, iespējama arī fona maiņa.

Uz fotogrāfijas NETIEK likts izgatavošanas datums un salona zīmogs, neapliecinot tā patiesumu!

IZŅĒMUMS – zīdaiņiem un bērniem, kā arī personām, kurām veselības stāvokļa dēļ, nav iespējas ierasties nofotografēties mūsu salonā.

Ja fotogrāfijas nepieciešamas PASEI ar datumu, tad tas jāpieraksta piezīmēs.

Dažās iestādēs foto dokumentiem bez zīmoga un datuma NEPIEŅEM. Klienta atbildība – noskaidrot vai attiecīgā iestāde pieprasa zīmogu un datumu!

Ja zīmogs un datums uz dokumentu foto (patiesuma apliecinājums) ir nepieciešams, izmantojiet mūsu pakalpojumu – FOTO DOKUMENTIEM SALONĀ.

Ieteikumi fotoattēla uzņemšanai:

• Foto veikts uz gaiša, vienkrāsaina fona, bez citiem elementiem attēlā;
• Sejai jābūt pretskatā, acīm atvērtām;
• Uz sejas nedrīkst būt izteikts, tumšs ēnojums;
• Brilles un mati nedrīkst aizsegt un noēnot acis. Brilles ar tumšu ēnojumu vai krāsas tonējumu nav pieļaujamas;
• Apģērbs – ikdienišķs, lietišķs un korekts. Nav vēlams fotografēties virsdrēbēs (piemēram, mētelī, virsjakā) vai ar atkailinātu ķermeņa augšdaļu (vasarā nav vēlams apģērbs ar smalkām lencītēm vai bez tām);
• Ja foto nepieciešams uz balta fona, neizvēlēties gaišu apģērbu;
• Galvassega atļauta tikai tad, ja to valkājat reliģisku apsvērumu dēļ  un galvassega neaizsedz seju vai tās daļu

Izvērtējiet fotogrāfijas kvalitāti un attēla asumu. Ja nepieciešams, fotogrāfijai tiks veikta krāsu un kontrasta korekcija, kā arī fona nomaiņa. Ja attēla kvalitāte neatbildīs kvalitātes standartiem, mūsu darbinieki ar Jums sazināsies

2.6. LAMINĒŠANA

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs, kā arī www.fuji.lv sadaļā “Laminēšana”.

Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 150 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 150 DPI, iespējama zemāka ielaminētā attēla kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par ielaminētā attēla zemāku kvalitāti. 

Pasūtot laminēšanu, Lietotājs pats izvēlas izmēru, krāsainu vai melnbaltu attēlu.

2.7. PERSONALIZĒTIE MAGNĒTI UN PIESPRAUDES

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs, kā arī www.fuji.lv sadaļā “Personalizētie magnēti un piespraudes”.

Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 150 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 150 DPI, iespējama zemāka magnēta vai piespraudes attēla kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par magnēta vai piespraudes attēla zemāku kvalitāti. 

Pasūtot magnētu vai piespraudi, Lietotājs pats izvēlas izmēru, skaitu un citus parametrus.

2.8. KRŪŽU APDRUKA

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs vai pasūtījums tiek veidots sadaļā “Krūžu apdruka”. 

Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 150 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 150 DPI, iespējama zema uz krūzes uzdrukātā attēla kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par uz krūzes uzdrukātā attēla zemāku kvalitāti. 

Pasūtot krūzi, Lietotājs pats izvēlas krūzes veidu, krāsu un citus parametrus.

2.9. DOKUMENTU PRINTĒŠANA

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs. Pakalpojumu nevar noformēt attālināti. 

2.10. DIAPOZITĪVI UN PLATFILMAS

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs. Pakalpojumu nevar noformēt attālināti.

2.11. PUZZLES

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs vai pasūtījums tiek veidots sadaļā “Puzzles”. 

Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 150 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 150 DPI, iespējama zema uz puzzles uzdrukātā attēla kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par uz puzzles uzdrukātā attēla zemāku kvalitāti. 

2.12. NEGATĪVU ATTĪSTĪŠANA UN SKENĒŠANA

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs. Pakalpojumu nevar noformēt attālināti.

2.13. REPRODUKCIJAS

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs. Pakalpojumu nevar noformēt attālināti.

2.14. VIDEOMATERIĀLU DIGITALIZĒŠANA

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs. Pakalpojumu nevar noformēt attālināti.

2.15. FOTO UZ PIEMINEKĻIEM

Pakalpojums tiek piedāvāts mūsu filiālēs vai pasūtījums tiek veidots sadaļā “FOTO UZ PIEMINEKĻIEM”. 

Vēlamā augšupielādējamo failu izšķirtspēja ir 300 DPI. Ja izšķirtspēja ir zemāka par 300 DPI, iespējama zema uz plāksnes uzdrukātā attēla kvalitāte. SIA “RILITA” nenes abildību par uz plāksnes uzdrukātā attēla zemāku kvalitāti. 

3. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI.

3.1. Lietotājam nav atļauts lietot Pakalpojumu, lai apstrādātu un izvietotu Eiropas Savienības (ES) likumdošanā aizliegtu Saturu, kā arī pasūtītu tā izdruku un izgatavošanu.

3.2. SIA “RILITA” patur tiesības uz rīcības brīvību pieņemt jebkādus nepieciešamos mērus saistībā ar nepareizu Pakalpojuma lietošanu.

3.3. Augšupielādētie faili SIA “RILITA” serverī tiek uzglabāti 14 dienas.

4. PRODUKTU SATURA KVALITĀTE UN ATTĒLOJUMS IZDRUKĀS

4.1. Lietotājam jārēķinās, ka jebkuras fiziskas izdrukas krāsas var atšķirties no datorā, telefonā un citās digitālajās iekārtās redzamajām krāsām, jo tajās var regulēt krāsu piesātinājumu, gaišumu, spilgtumu un citus parametrus. 

4.2. Starp Lietotāja iesūtīto digitālo fotogrāfiju un fizisko foto izdruku ir iespējamas krāsu atšķirības, īpaši, ja oriģinālajām digitālajām fotogrāfijām ir veikta apstrāde – mainīti kontrasts, krāsu košums, gaišums, temperatūra, asums un citi parametri. 

4.3. Starp divām vai vairāk www.fuji.lv vietnē izgatavotām fiziskām izdrukām ir iespējama krāsu atšķirība, ja viens un tas pats fails tiek drukāts uz dažādām drukas iekārtām, kas paredz citu drukas tehnoloģiju, kā arī ja tas tiek drukāts dažādos laikos, atsevišķās drukas reizēs. 

4.4. SIA “RILITA” neuzņemas atbildību par produkta kvalitāti, ja pasūtījumā tiek izmantoti: 

4.4.1. zemas kvalitātes fotogrāfijas, ieskaitot zemas izšķirtspējas attēlus, kas var būt nepietiekami drukāšanai; 

4.4.2. ja tiek iesūtītas tumšas vai pārāk izgaismotas fotogrāfijas; 

4.4.3. ja tiek iesūtītas fotogrāfijas ar specifiskiem filtriem vai, kurām ir veikta apstrāde; 

4.4.4. teksts ar kļūdām, tostarp kļūdas pareizrakstībā, gramatikā, fonta izvēlē vai citas teksta kļūdas vai izlaidumi; 

4.4.5. nepareizi izvēlēts produkts, tostarp produkta veids, izmērs, stils, krāsa un dizaina izkārtojums.

5. PASŪTĪJUMU VEIKŠANA UN LIETOTĀJA ATBILDĪBA.

Lietotājs no augšupielādētām fotogrāfijām un oriģināliem tekstiem veido personalizētu foto produktu maketus – fotodruka, foto izdruka ar dizainu,kanvas, foto dokumetniem, krūzes, puzzles u.c. Lietotājs nodrošina SIA “RILITA” ar kvalitatīviem fotogrāfiju failiem, lai SIA “RILITA” spētu izgatavot kvalitatīvus produktus. Failiem jāatbilst minimālajai kvalitātei t.i. ar pietiekošu izšķirtspēju jeb DPI (punktu skaits noteiktā apgabala vienībā – collā). Lietotājam jāņem vērā, ka mainot faila izdrukas lielumu, mainās izšķirtspēja (DPI), jo lielāka izdruka, jo mazāks DPI un otrādi. 

6. IZMAIŅU VEIKŠANA PASŪTĪJUMĀ. 

Klienta veiktajā pasūtījumā nav iespējams veikt satura izmaiņas. Kā izņēmums ir adreses, telefona un piegādes vietas maiņa, kamēr pasūtījums nav sagatavots piegādei. Šīs minētās izmaiņas iespējams veikt sazinoties ar klientu servisu, rakstot ziņu uz e-pasta adresi info@fuji.lv, norādot izmaiņu veikšanai nepieciešamo informāciju. 

7. FOTO PRECES

Lietotājs var iegādāties foto preces mūsu filiālēs vai  www.fuji.lv sadaļā “Foto preces”.

8. DĀVANU KARTES.

Dāvanu karti var iegādāties mūsu filiālēs vai  www.fuji.lv sadaļā “Dāvanu kartes”.

Lietotājs pats izvēlas summu. Pēc vēlmes, Lietotājs var norādīt dāvanu kartes saņēmēja vārdu, kā arī apsveikuma tekstu. Dāvanu karte digitālā veidā nonāks Lietotāja e-pastā. Var pasūtīt arī Dāvanu kartes izdruku. Dāvanu karte tiks izdrukāta uz matēta fotopapīra izmērā 10x15cm.  Dāvanu karti var izmantot mūsu filiālēs vai www.fuji.lv, apmaksājot pakalpojumus vai iegādājoties preci vienā darījumā. Ja pakalpojuma vai preces summa ir mazāka par dāvanu kartes nominālu, starpība starp pakalpojuma vai preces summu un Dāvanu kartes summu netiek atgriezta Lietotājam. Ja pakalpojums vai prece, ko vēlaties apmaksāt ar Dāvanu karti, pārsniedz Jums pieejamās dāvanu kartes summu, tad starpība ir jāapmaksā ar kādu no piedāvātajiem maksājumu veidiem. Dāvanu kartes nomināls, vai kāda tās neizmantotā daļa netiek atlīdzināta naudā vai mainīta pret kādu citu dāvanu karti, kā arī neizmantotas dāvanu kartes netiek pieņemtas apmaiņai pret naudu. Dāvanu karte netiek atjaunota, ja esat to pazaudējis, tā ir nozagta vai sabojāta. Glabāt un neizpaust dāvanu kartes numuru un drošības kodu citām personām ir Dāvanu kartes īpašnieka atbildība. Dāvanu kartes derīguma termiņš ir 6 mēneši no tās iegādes brīža un termiņš netiek pagarināts.

9. PASŪTĪJUMA IZPILDE UN MAKSĀJUMU NOSACĪJUMI.

9.1. Visas cenas ir norādītas ar PVN. Pasūtījuma izpilde tiek uzsākta uzreiz pēc apmaksas veikšanas: 

Veicot apmaksu, pasūtījuma noformēšanas beigās caur www.fuji.lv, par apmaksas brīdi tiek uzskatīts pasūtījuma izdarīšanas laiks. Veicot apmaksu ar bankas pārskaitījumu (pēc rēķina pieprasījuma), par apmaksas brīdi tiek uzskatīts datums, kad nauda parādās SIA “RILITA” bankas kontā. Veicot apmaksu ar bankas pārskaitījumu, maksājuma uzdevumā obligāti jānorāda pasūtījuma numurs.

9.2. Ņemot vērā to, ka Pasūtījums tiek gatavots pēc Lietotāja pasūtījuma un tas nav aizstājams, Lietotājam nav atteikuma tiesību no Pasūtījuma (20.05.2014. pieņemtie Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi Nr.255 „Par distances līgumu” 22. punkta 3. apakšpunkts). 

9.3. Ja SIA “RILITA” dažādu iemeslu dēļ nevar izpildīt Pasūtījumu, tad 15 darba dienu laikā veic atgriezto maksājumu, kas tiek ieskaitīts Lietotāja bankas kontā, kuru Lietotājs izmantojis norēķiniem ar SIA “RILITA”.

10. PASŪTĪJUMA IZPILDES TERMIŅI.

www.fuji.lv vietnē veiktā pasūtījuma izpilde tiek uzsākta pēc pasūtījuma noformēšanas vai maksājuma apstiprinājuma saņemšanas (gadījumā ja apmaksa notiek caur rēķinu). Dažādu pakalpojumu (vai preču) izpildes termiņi atšķiras,un tie ir parādīti www.fuji.lv vietnē.

11. PASŪTĪJUMA ATCELŠANA

Lietotājs var atcelt pasūtījumu tikai saskaņojot atcelšanu ar SIA “RILITA” biroju, sazinoties ar to telefoniski vai pa e-pastu. SIA “RILITA” negarantē pasūtījuma anulēšanu, ja tas jau ir palaists ražošanā.

12. PASŪTĪJUMA SAŅEMŠANA UN PIEGĀDE.

SIA “RILITA” piedāvā saviem klientiem saņemt pasūtījumus savās filiālēs, izsniegšanas punktos, kā arī izsūtīt pa pastu vai caur Omniva pakomātu tīklu vai Venipak kurjeru. Piegādes aptuvenie termiņi ir norādīti www.fuji.lv. Piegādes veidi ir atkarīgi no pasūtītā produkta veida un piegādes adreses. Neizņemtie gatavie pasūtījumi tiek uzglabāti 2 mēnešus, pēc šī termiņa tie tiek iznīcināti. Ja Lietotājs ir saņēmis produktu ar ražošanas defektu, tad SIA “RILITA” atkārtoti izgatavo un nosūta šo produktu Lietotājam bez maksas. Saņemot produktu ar defektu, Lietotājam četrpadsmit (14) dienu laikā no produkta saņemšanas brīža ir jāiesniedz rakstiska pretenzija, nosūtot to uz e-pastu info@fuji.lv, pretenzijai pievienojot fotogrāfijas, kur redzams produkta defekts. SIA “RILITA” patur tiesības pieprasīt bojātā Produkta atgriešanu, lai pārliecinātos, ka Produkts ir bojāts un varētu piemērot atkārtotu izgatavošanu un nosūtīšanu. 

13. NEPĀRVARAMĀ VARA.

SIA “RILITA” nav atbildīga par pasūtījuma izgatavošanas kavēšanos vai neizpildīšanu, ja to izraisījusi neparedzamā vara (Force Majeure) kā ārkārtas situācijas valstī, karš, dabas katastrofas, pandēmijas, ugunsgrēki, eksplozijas, jebkuri apstākļi, kurus, slēdzot līgumu, pusēm nebija iespējams paredzēt un preventīvi novērst. 

14. STRĪDI.

14.1. Visi strīdi, kas saistībā ar šiem noteikumiem rodas starp SIA “RILITA” un www.fuji.lv Lietotājiem tiek risināti savstarpējo pārrunu ceļā. Ja strīdus neizdodas atrisināt pārrunu ceļā, tie risināmi saskaņā ar LR likumdošanu. 

14.2. Pretenzijas tiek pieņemtas izskatīšanai 14 dienu laikā pēc produkta saņemšanas. Pēc šī termiņa pretenzijas netiks izskatītas. 

14.3. Pretenzija tiks izskatīta un atbilde tiks sniegta 10 darba dienu laikā no tās saņemšanas brīža.

15. LIETOŠANAS NOTEIKUMU MAIŅA.

SIA “RILITA” patur sev visas tiesības jebkurā laikā, pēc saviem ieskatiem, veikt izmaiņas šajos Noteikumos bez iepriekšēja brīdinājuma. SIA “RILITA” nav pienākuma informēt Lietotājus par veiktajām izmaiņām. Šīs izmaiņas stājas spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas SIA “RILITA” mājas lapā www.fuji.lv.